PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿DÓNDE COMPRO FREEZEN? Estamos en Carulla, Jumbo, Mercados Madrid, Pasteur, Toc Toc y mercados saludables en más de 30 municipios de Colombia. 
  • ¿QUÉ SON DOMICILIOS? Nuestros DOMICILIOS son programados.
    El tiempo de entrega puede variar depende del lugar y nuestro inventario. Los domicilios tienen un cobro adicional, por lo cual si pides más de $35.000 el costo del domicilio disminuye. Para pedidos en Bogotá el monto mínimo es de $50.000 + valor de domicilio.
  • ¿EN QUÉ CIUDAD TENEMOS DOMICILIOS? Para helados tenemos domicilios en Medellín y Bogotá, para productos secos como galletas, helado en polvo y stevia, tenemos entregas a nivel nacional.
  • ¿QUÉ ES PROTEÍNA Y PROTEÍNA AISLADA DE SUERO? Las proteínas son cadenas de aminoácidos y estos a su vez son biomoléculas que ayudan a cumplir múltiples funciones del cuerpo. Están presentes en los alimentos por lo tanto son naturales y dependiendo de su origen animal o vegetal son de mayor o menor valor biológico. Tienen funciones biorreguladoras como las enzimas o de defensa como los anticuerpos entre muchas otras funciones. Algunos alimentos ricos en proteína son la leche, huevos, carne, pollo, pescado, arroz, soya, lentejas y otros. La que utilizamos en Freezen es proteína aislada de suero, proviene de la leche y es la de mayor valor biológico después de la de la carne o el pescado.
  • ¿QUÉ ES COLÁGENO? El colágeno es una proteína formada principalmente por 3 aminoácidos: prolina, lisina y glicina. Es la proteína más abundante del cuerpo humano y cubre aprox. el 30% de la masa total del cuerpo entre huesos, piel y tejidos blandos. El colágeno es natural y es de origen animal. El colágeno vegetal no existe. Al ser el colágeno cadenas de aminoácidos, estas presentan dificultad en ser absorbidas por el cuerpo, por lo tanto, al hidrolizar el colágeno se está logrando dividir las moléculas para disminuir el tiempo de absorción y la cantidad que el cuerpo puede asimilar. El colágeno, de acuerdo a informes médicos, sirve para mejorar la elasticidad de la piel, prevenir arrugas, celulitis y estrías, controlar peso, recuperación de tejidos blandos, ayuda la artritis y otras diversas funciones.
  • ¿QUÉ SON LOS BETAGLUCANOS? Son una fibra soluble vegetal que a nivel molecular tiene la capacidad de activar y fortalecer el sistema inmunológico del cuerpo. Provienen de la avena y la cebada, los hongos como ganoderma, shiitake o las levaduras.
               BENEFICIOS DE LOS BETAGLUCANOS DE GANODERMA
      • Desintoxicación del cuerpo (hígado, riñón, sistema linfático, y circulatorio), los betaglucanos actúan como agentes que neutralizan y eliminan toxinas.
      • Antitumoral por su capacidad de inhibir el crecimiento de las células cancerígenas, además, reduce los efectos secundarios de la quimioterapia.
      • Reductor de colesterol LDL o malo, ayudando a controlar el sobrepeso.
      • Efecto reductor de glucemia (índice de glicemia). Esta condición padecida por los diabéticos ayuda a controlar los niveles de glucosa (azúcares) en la sangre.
      • Agente antioxidante, los polisacáridos del Ganoderma ayudan a disminuir la producción de radicales libres, los cuales son considerados un factor que acelera el envejecimiento del cuerpo.
      • Los Betaglucanos de Ganoderma suprimen la liberación de proteínas que producen alergias y que al final repercuten en inflamaciones (ayuda a suprimir la liberación de histamina en las células).
      • Ayuda con otras enfermedades como asma, constipación, ateroesclerosis, gastritis, gota, hepatitis, gripe, hemorroides, tuberculosis y muchas más. Fuente: Ganoderma Lucidum, el hongo de la inmortalidad. Leow Soon Seng.
    • ¿ES APTO PARA DIABÉTICOS? Nuestros helados son sin azúcar añadida y utilizamos sabores naturales, por lo tanto al final poseen cantidades mínimas de fructuosa (azúcar de las frutas- menos de 6g por porción). Si tu médico te permite frutas en tu plan de alimentación entonces no tienes ningún problema con los helados de Freezen.
    • ¿LOS NIÑOS PUEDEN COMER FREEZEN? ¡Claro! Todos necesitamos proteína para el correcto funcionamiento y desarrollo de nuestro cuerpo, inclusive un niño requiere mayores cantidades de proteína que un adulto (proporcional al peso, el niño necesita más proteína que un adulto por kilogramo de peso) dado que están en crecimiento. Esta es la razón por la cual las leches en polvo para niños son ricas en proteína y por lo tanto Freezen es perfecto para ellos.
    • ¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE LAS PROTEÍNAS? Una alimentación rica en proteínas ayuda a controlar el peso, prevenir enfermedades, no sentirse cansado o fatigado, tener un mejor desempeño físico y verte mucho mejor.
    • ¿CUANTOS GRAMOS DE PROTEÍNA REQUIERO AL DÍA? A mayor ejercicio, mayor desgaste físico y por ende mayor cantidad de proteína. En general y estadísticamente recomiendan: 1 gramo/kilogramo de peso si NO haces ejercicio 2 gramos/kilogramo de peso si haces ejercicio. Por ejemplo, si haces ejercicio y pesas 60kg requieres: 60 x 2 = 120 gramos de proteína diarios. Recuerda que una porción de pollo de 100gr te entrega 25gr de proteína netos, por lo tanto requieres casi 5 porciones de pollo al día. ¡Para facilitar tu alimentación existe Freezen, te aporta 15g y es helado!
    • ¿CÓMO FUNCIONA MI SUSCRIPCIÓN? Cuando te suscribas a Freezen Box, recibirá una caja de snacks con proteína y sin azúcar añadida cada mes. Ofrecemos una caja de suscripción única, la cual puedes personalizar eligiendo tus sabores favoritos de helados. Tu suscripción no tiene un tiempo de caducidad, si en algún momento deseas parar tu suscripción debes comunicarte con nosotros al correo proyectos@freezen.com.co
    • ¿SOY MUJER Y SI CONSUMO PROTEÍNAS ME VOY A INFLAR? Nada más alejado de la realidad. Las proteínas ayudan a formar el musculo es verdad, pero también ayudan en múltiples funciones del cuerpo. Por lo tanto, el consumo de proteína (carne, leche, garbanzos, Freezen) no te van a inflar porque no se van a dirigir exclusivamente a formar musculo. Al contrario, vas a mantener tu peso y muy posiblemente te vas a ver más delgada porque tu índice de grasa corporal disminuye y por lo tanto los “gorditos” también. Ahora si definitivamente quieres es subir de peso, prepárate porque además de tener que comer grandes cantidades de proteína más de 2gr/kg de peso) vas a tener que realizar frecuentes y fuertes entrenamientos. Para esto te recomendamos que vayas donde un nutricionista y te guié en cómo mejorar de acuerdo a tus objetivos

    SUSCRIPCIONES

    • ¿CÓMO FUNCIONA MI SUSCRIPCIÓN? Cuando te suscribas a Freezen Box, recibirá una caja de snacks con proteína y sin azúcar añadida cada mes. Ofrecemos una caja de suscripción única, la cual puedes personalizar eligiendo tus sabores favoritos de helados. Tu suscripción no tiene un tiempo de caducidad, si en algún momento deseas parar tu suscripción debes comunicarte con nosotros al correo proyectos@freezen.com.co
    • ¿QUÉ RECIBIRÉ EN MI FREEZEN BOX? Los suscriptores reciben una caja que contiene 6 helados de 85g c/u con sabores variados, 6 snacks, y 1 acceso ilimitado mensual a nuestra plataforma de entrenamiento Freezen Personal Trainer, con una biblioteca digital de ejercicios para que elijas. Puedes elegir entre los siguientes sabores de helado:
        • Chocolate con galleta y arequipe 85g
        • Maracuyá con chips de chocolate 85g
        • Yogurt con salsa y trozos de fresa 85g
        • Maní con arequipe 85g
        • Café con chips de chocolate 85g

      Puedes elegir entre los siguientes snacks:

        • Sobre de Helado en polvo 20g
        • Galletas rellenas de arequipe 30g
        • Montaditos con romero y queso parmesano 30g
        • Deditos recubiertos de chocolate 30g (puedes elegir máximo 3 unidades de este producto)
      • ¿CÓMO PUEDO CAMBIAR MIS SABORES FREEZEN BOX? En el momento de la compra, puedes armar una Freezen Box inicial, con helados y snacks variados, si quieres personalizar tus sabores, podrás hacerlo a través del formulario que te enviemos a tu correo electrónico una vez compres tu suscripción. Puedes cambiar tus sabores mensualmente.
      • ¿CUÁL ES LA COBERTURA? Por temas de congelados, la suscripción a Freezen Box tiene cobertura para: Bogotá, Medellín, Envigado, Sabaneta, Itagüí.
      • ¿QUÉ ES LA PLATAFORMA FREEZEN PERSONAL TRAINER? El bienestar del ser,  está comprendido por el equilibrio entre una buena alimentación, actividad física y equilibrio mental.  Desde Freezen queremos aportar a fortalecer una alimentación balanceada y a generar adherencia a la actividad física. Freezen Rersonal Trainer es plataforma de rutinas de ejercicios con una duración de 45 minutos en promedio, para que sean realizadas desde tu casa, gimnasio o inclusive cuando estés de viaje o de vacaciones.  La conveniencia de realizarse desde cualquier sitio ayuda a ahorrar tiempo, pues no requieres desplazamientos, ni programación de clases, solamente voluntad.  No es una aplicación de ejercicios personalizada, ni enfocada a crecimiento de masa muscular, recuperación de trauma y lesiones, fisioterapias o algún enfoque deportivo especifico; es en cambio, una ayuda para todos aquellos que quieren comenzar o mantener un estado físico, de mejor humor, con más energía, evitando sobrepeso, disminuyendo los niveles de stress y la probabilidad de desarrollar enfermedades por falta de ejercicio y altos niveles de cansancio mental o fatiga.Los ejercicios son propuestos sin equipos costosos o especializados, sino con utensilios básicos de la casa o con pequeños equipos deportivos de fácil compra. Siendo así las rutinas están estructuradas con series de varias repeticiones (entre 15 -24) o limitadas a 60 segundos y con pesos de carga moderadas (menores a 20kg) dando por resultado una intensidad media.